Dos Slogans às Campanhas, é perceptível a desconexão entre o que as marcas dizem e o que fazem no dia-a-dia.
O Storytelling deixou de ser uma técnica para empacotar as histórias e passou a ser a história. Para as marcas tudo deve ser uma história!
Isso guiou-nos ao estágio actual, onde as marcas falam de coisas que não fazem e não praticam. A urgência de falar e de querer ocupar um lugar na mesa da audiência é um dos motivos para as Palavras Vazias.
Ninguém questiona se o que estamos a dizer é o que realmente fazemos. As marcas estão a tornar-se naquele amigo que diz: Faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço.
Uma das formas de diferenciar-se no meio desta mesmice, é a criação de um universo próprio da marca e uma estratégia de comunicação mais horizontal. Procurar evitar ser a marca que tudo sabe e que tudo diz, e passar a ser a marca que cria debates para soluções conjuntas.